Самое популярное направление использования средств материнского (семейного) капитала (МСК) – улучшение жилищных условий. 

Распорядиться материнским капиталом на улучшение жилищных условий можно, когда ребёнку, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки, исполнится три года. Исключение – уплата первоначального взноса при получении жилищного кредита или займа, а также направление средств материнского капитала на погашение жилищных кредитов и займов. В этом случае воспользоваться материнским капиталом можно сразу после рождения (усыновления) ребёнка. 

Подать заявление о распоряжении средствами МСК на улучшение жилищных условий с привлечением кредитных средств (наиболее востребованное у семей направление программы) можно непосредственно в банке, в котором открывается кредит. 

То есть вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд – семье достаточно обратиться только в банк, где одновременно оформляется кредит и подаётся заявление на погашение кредита или уплату первоначального взноса при получении кредита. 

Заявление и необходимые сведения из документов банки передают территориальным органам ПФР по электронным каналам. Для этого Отделением ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заключаются соглашения (см приложение №97) об информационном обмене с банками, которые обладают разветвлённой сетью отделений и предоставляют семьям кредиты с государственной поддержкой.