Внимание!

17 апреля 2018 года с 10.00 до 12.00 в Управлении Пенсионного фонда в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга состоится «горячая линия» по телефону 495-15-42 на тему «Ежемесячная выплата из материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка после 01.01.2018».

Кто и при каких условиях имеет право на получение ежемесячной денежной выплаты, куда обращаться и какие документы нужно предоставить!

На эти и другие вопросы ответят и дадут все необходимые консультации специалисты Управления.

Клиентская служба – ориентирована на клиента и результат

Быть лучше – это девиз не только Отделения ПФР, но и всех Управлений Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Несмотря на загруженность, мы находим силы на активную социальную жизнь внутри коллектива. В нашей большой семье, как в «питерской коммуналке» очень много талантов, показывать которые нам удается уже не первый год на конкурсах: «Лучшее Управление» и «Лучший по профессии». Проводим мы их регулярно, в апреле-мае 2018 года сотрудников ПФР ждет очередное состязание. На этот раз соревноваться будут клиентские службы Управлений. Они готовы показать свое мастерство и профессионализм, ведь только в 2017 году они приняли около 1 800 000 граждан. Для победы нужно обеспечить выполнение Указа Президента от 07.05.2012 № 601 и создать экосреду для посетителей, а это значит, усовершенствовать качество предоставления услуг, сократить время ожидания приема, соблюдать дресс-код и быть квалифицированными специалистами. Оценивать работу подразделений Управлений ПФР будет комиссия Отделения, которая проверит клиентскую службу в два этапа: открытым способом, посетив Управление в составе комиссии, и методом «тайный посетитель». Показательными станут те клиентские службы, в которых созданы лучшие модели организации работы.

Ежемесячная отчетность в ПФР: сроки представления ограничены

Электронное взаимодействие с гражданами стало неотъемлемой частью работы многих государственных организаций, в том числе и Пенсионного фонда. Несмотря на преимущества бесконтактного общения, некоторые работодатели Санкт-Петербурга и Ленинградской области остаются консервативными и лично посещают Управления ПФР или отправляют отчетность через отделения почтовой связи. Такая привычка усложняет задачу страхователям, они тратят время. Если вы не в числе консерваторов, рекомендуем подключиться к системе электронного документооборота и представлять отчетность без опозданий (последний день приема – 16 апреля 2018 года).

Благодаря электронному взаимодействию вы:

• экономите время и деньги (не нужно оформлять отчетность в бумажном виде и платить за услуги почтовой связи);
• готовите документы из дома или офиса, личный визит в Управление ПФР не потребуется;
• можете исправить ошибки в онлайн режиме.

Информация о порядке перехода на электронный документооборот размещена на сайте Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru в разделах «Страхователям»/«Работодателям», в подразделе «Бесплатные программы, формы и протоколы».

Утрата СНИЛС!

В случае утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или его непригодности для использования застрахованное лицо может получить дубликат страхового свидетельства.
На официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации www.pfrf.ru реализован электронный сервис по приему от граждан заявлений о выдаче дубликата страхового свидетельства через «Личный кабинет застрахованного лица».                        
С  помощью данного сервиса застрахованное лицо имеет возможность                    в режиме он-лайн получить дубликат страхового свидетельства в форме электронного документа посредством сети Интернет. При этом дубликат страхового свидетельства будет сформирован в бумажном виде.  
Для получения дубликата страхового свидетельства на бланке установленного образца застрахованному лицу необходимо обратиться в любое территориальное Управление ПФР. При себе необходимо также иметь документ, удостоверяющий личность.